Network & Security Service Support Manager – FOD/SPF BOSA

Om haar dienstverlening te verbeteren en verder uit te bouwen is het DG Digitale Transformatie momenteel op zoek naar één Network & Security Service Support Manager.

Je zal deel uitmaken van het domein IOS (Infrastructuur Operations Support) waar je nauw samenwerkt met de Operations Manager en Infrastructuur Architect om de 1st / 2nd line support engineers te ondersteunen om samen een 24/7 service te garanderen voor de services die FOD BOSA aanbiedt (FAS, FSB, eBox, WCMS, … )

Takenpakket :

  • Coördinatie firewall / loadbalancer / netwerk / DNS changes met onze externe infrastructuurleverancier SMALS, ahv voorbereidingen boardingsheet
  • Opvolgen vragen / change requests betreffende Testa (deze verbindt de verschillende nationale overheidsnetwerken in Europa)
  • Application Firewall tuning (F5)
    • Applicaties leren kennen in samenspraak met business owner/architect van het specifieke domein om de fine tuning te verwezenlijken wat security betreft
    • Het uitwerken van
      • Herbruikbare templates
      • structuur binnen AFW setup
      • policies, security levels, gebruik cipher suites,…
  • Certificatenbeheer via DigiCert + Let’s Encrypt
  • Troubleshooting netwerk / e2e infrastructuur incidenten (via FortiManager/FortiAnalyzer)
  • Advies leveren bij nieuwe projecten, netwerk architectuur
Criteria: 

Profiel :

Opleiding en ervaring

  • Universitair diploma of bachelor gelijkwaardig door ervaring
  • Ervaring in de overheidssector is een pluspunt
  • Kennis van BOSA is een pluspunt
  • Je hebt 5 jaar relevante professionele ervaring in volgende domeinen:
    • Infrastructure operations support (Linux based)
    • Netwerk & Security support
      • Beheer Firewals, Application firewalls, loadbalancers

 Technische competenties

  • Je beschikt over een goed inzicht in technologische concepten op ICT-gebied
  • Je hebt kennis van ITIL-principes en Agile way of working
  • Principes zoals informatieveiligheid, toegangsbeheer, authentieke bronnen, comité informatieveiligheid, databasebeheer, GDPR, standaardisatie en terminologie zijn je bekend
  • Kennis van TOGAF is een pluspunt
  • Kennis/ervaring met
    • Fortinet producten (FortiAnalyzer/Fortimanager/…)
    • F5 producten (LTM, ASM,…)
  • Kennis van ServiceNOW of gelijkaardige tools
  • Kennis van Microsoft office producten

Persoonlijke skills

  • Je bent een teamplayer
  • Je bent flexibel en je houdt van uitdagingen
  • Een goede motivatie is ook noodzakelijk
  • Zeer goede communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
  • Consciëntieus en oog voor detail

 Talenkennis

  • Je beschikt over een grondige praktische kennis van het Frans om aan meetings deel te kunnen nemen en te overleggen met collega's
  • Kennis van technisch Engels is onontbeerlijk
Salary Benefits: 

Salary Benefits :

Wij bieden je een uitdagende functie in een innovatieve omgeving met een marktconform loon, een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en de mogelijkheid om te telewerken. We betalen het openbaar vervoer 100% terug en zorgen voor maximaal bereikbare kantoren (BXL – WTC III). Verder hechten we veel belang aan een gezond evenwicht tussen je werk en privé leven.

Company Profile: 

Het Directoraat-generaal Digitale Transformatie, onderdeel van de Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, is de motor van de digitale verandering binnen de Federale Overheid en begeleidt de verdere stappen die de Federale Overheid zet in de digitale wereld met een bijzondere focus op burgers en ondernemingen.

https://dt.bosa.be

Contact Name: 
Tim t' Kint